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监控屏幕显示无网络视频怎么解决?

作者:南宁华虎科技    来源:南宁华虎科技    发布时间:2018-07-20 11:57    浏览量:100903

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   在日常的监控使用中,设备使用时间久了,就会出现各种各样的问题,今天我们就简单说一下无网络视频这个最常见的问题。

    我们接到客户电话说监控不显示了,一般都会让客户拍个照片或者视频给看一下,不显示的摄像头分布(陌生客户维修的除外),因为监控是自己安装 的,只要知道不显示的摄像头分布,大概率已经知道是什么问题了,这样会大大减少维修的时间。

     摄像头不显示大概分为几种:单个摄像头显示无网络视频的,多个摄像头显示无网络视频的,还有就是全部摄像头显示无网络视频的。我们先说一下单个摄像头无网络视频的原因大概有哪些,首先我们要确定一下摄像头的供电方式,一个是集中供电的,一种是单独供电的。集中供电的摄像头不显示,我们排查一下供电线路,如果供电线路没有问题就是摄像头出现问题,需要返厂维修。单独供电的除了排查线路之外还要看一下转换的电源是不是有问题,如果转换电源有问题更换电源就可以了。再一个就是多个摄像头显示无网络视频的,一般分为两种情况,一个就是不显示的摄像头不在同一条传输线路,另外一个是不显示摄像头在同一条传输线路的。不在同一条传输线路的摄像头排查方式安照单个摄像头的排查方式检查。在同一条传输线路的,我们先确定这些摄像头是不是先汇聚在一个交换机上再传回来,或者只是通过一条线路传输的而已,如果是汇聚在同一个交换机再传回来的先看看回传的线路传输是否正常,如果正常问题就出在交换机上面,排查一下交换机是不是供电有问题或者设备有问题就可以解决。同一条线路传输不是汇聚的摄像头,基本情况就是一个供电线路有问题,二传输回来的线路断了,需要修复。最后一个是全部摄像头都显示无网络视频的,这个问题就比较简单了,显示器正常显示,说明录像机到显示器没有问题,多数是交换机到录像机的线路出问题,更换传输网线就可以解决。还有一个特殊情况就是,监控不是单独的一个网络环境,跟其他网络设备一起共用的一个网络环境的(跟电脑或者其他使用网络IP的设备接进同一个核心交换机)如果是这种情况一般就是IP冲突导致的,如果录像机有开启IP冲突提示的容易查找是那个IP冲突了,如果没有就得需要专业的人员去排查了。

     摄像头显示不是什么大问题,如果有点网络知识的可以很轻松解决。一般的小问题来电咨询我司的基本都会远程指导客户自己排查检修,如果实在都不懂弱电的我们也可以上门维修。

    


 

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